Envíos a España y Portugal.

Política de envíos nacionales

Tiempos de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan entre 2 y 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los feriados.

Si tenemos un retraso importante en los envíos de tu pedido, nos comunicaremos contigo por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Todos los envíos superiores a 70€ son gratis.

Los periodos de entrega son de 24-48h. una vez el pago ha sido verificado

Política de envío internacionales

No se realizan envíos fuera de España y Portugal.

Confirmación de envío y Seguimiento del pedido

Recibirás un Correo electrónico de confirmación de envío cuando se haya enviado tu pedido con tu(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento se activará en menos de 24 horas.

Daños

Grill Fire BBQ es responsable por los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibiste tu pedido dañado, comunícate con nosotros en menos de 24 horas para presentar un reclamo a la compañía de transporte pasado ese periodo la responsabilidad será del cliente ya que Grill Fire BBQ entiendo que al no recibir queja antes todo está correcto.

Guarda todos los materiales de empaque y los artículos dañados antes de presentar un reclamo.

Comunícate con nosotros

Si tienes alguna pregunta acerca de la Política de envíos, comunícate con nosotros.