Privacidad y Datos

SURYAMI GROUP SL, en adelante GRILL FIRE BBQ, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales. Es por esto que, la presente Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento Europeo (UE) 2016/679 la ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, tiene como objeto informar acerca del tratamiento de datos de carácter personal que GRILL FIRE BBQ efectúa en este sitio web con nombre del dominio www.grillfirebbq.com y sus subdominios.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Nombre/Razón social: SURYAMI GROUP SL (de ahora en adelante GRILL FIRE BBQ)
Número de Identificación Fiscal (NIF): B55443253
Dirección: AVD ALCALDE MANUEL DEL VALLE N2 PUERTA A, 41008 SEVILLA – España
Correo Electrónico (e-mail): info@grillfirebbq.com
Teléfono: +34 689 221 577

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Cumplir con el deber de información y/o obtención de consentimientos requeridos por la nueva normativa europea de protección de datos de carácter personal.

  • Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes ofertas de productos y servicios de su interés.

  • Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores.

  • Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc., con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio.

  • Gestionar las consultas, peticiones de información, presupuestos y solicitudes, dando respuesta y contestación a las mismas.

  • Gestionar la propia prestación de servicios, pedidos o productos relacionados con nuestra actividad mercantil y económica.

  • Gestionar las líneas de atención al cliente.

  • Gestión de la tramitación de derechos en materia de protección de datos.

  • Gestión de la devolución de productos por el cliente.

  • Gestión del comercio electrónico.

  • Tratar datos curriculares para valorar y gestionar solicitudes de empleo y, en su caso, llevar a cabo procesos de selección y contratación.

  • Envío de comunicaciones comerciales, únicamente en caso de consentimiento previo y expreso.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil.

Posteriormente:

  • Mientras dure la relación solicitada o hasta que revoque su consentimiento, conservándose debidamente bloqueados por un máximo de 3 años para atender posibles responsabilidades.

  • Cuatro años a efectos fiscales, según la Ley General Tributaria.

  • Seis años a efectos mercantiles, según el Código de Comercio.

¿HAY OBLIGACIÓN DE FACILITAR ESOS DATOS PERSONALES?

En el contacto solicitado, se hace necesario que nos facilite algunos datos para poder prestarle el servicio requerido.

¿CUÁLES SON LAS CONSECUENCIAS DE NO HACERLO?

Si no cumplimenta el formulario de contacto no se enviará y será inviable su consulta.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS PERSONALES?

Los datos obtenidos nos los ha proporcionado usted directamente o a través de portales donde anunciamos nuestros productos y servicios relacionados con nuestro IAE de Comercio menor de barbacoas, jardinerías y chimeneas junto productos de exterior.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS PERSONALES?

Por regla general no se comunicarán sus datos a ningún tercero, salvo obligaciones legales vigentes.

No obstante, podrán tener acceso a sus datos prestadores de servicios contratados por nuestra entidad para garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual y/o comercial. En todo caso:

  • Existirá contrato de encargo de tratamiento.

  • No utilizarán la información para otros fines.

  • Actuarán conforme a nuestra política de privacidad y normativa vigente.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO ME FACILITA SUS DATOS PERSONALES?

Podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de supresión.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento.

  • Derecho de oposición.

¿CÓMO PODRÁ EJERCITAR ESTOS DERECHOS?

Podrá solicitarlos enviando un correo electrónico a: info@grillfirebbq.com indicando el derecho que desea ejercitar.

¿QUIÉN PUEDE EJERCITAR LOS DERECHOS?

  • El titular de los datos, acreditando debidamente su identidad.

  • Un representante legal, aportando documentación acreditativa.

¿CUÁL SERÁ NUESTRA OBLIGACIÓN CUANDO EJERCITA ALGUNO DE LOS DERECHOS?

  • Responder en todo caso a la solicitud presentada.

  • Resolver en el plazo de un mes desde la recepción, prorrogable hasta dos meses adicionales en caso necesario.

DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL

Podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica (www.agpd.es) o mediante escrito dirigido a C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid España.

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

El Usuario acepta que los datos facilitados son necesarios para atender su petición y garantiza su veracidad y actualización.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Puede utilizar el Sitio Web sin facilitar datos personales. Cuando nos proporcione información, garantiza su autenticidad, exactitud y veracidad.

¿QUÉ MEDIDAS ADOPTAMOS PARA MANTENER SEGURA SU INFORMACIÓN?

Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información recopilada.

PROTECCIÓN DE DATOS EN REDES SOCIALES

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

  • Informar sobre nuestras actividades.

  • Interactuar con seguidores.

  • Gestionar el listado de personas que siguen nuestra página.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

El consentimiento del interesado, siendo una relación voluntaria sujeta a las políticas de cada red social.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Mientras mantenga activo el botón de “seguir” o “me gusta”.

¿HAY OBLIGACIÓN DE FACILITAR ESOS DATOS PERSONALES?

No, más allá de los necesarios para el registro en cada red social.

¿CUÁLES SON LAS CONSECUENCIAS DE NO HACERLO?

Imposibilidad de comunicación y seguimiento a través de redes sociales.

Podrá ejercer sus derechos en: info@grillfirebbq.com

MODIFICACIONES DE LA PRESENTE INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

GRILL FIRE BBQ se reserva el derecho a modificar su Política de Protección de datos conforme a la legislación aplicable.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y tecnologías similares son pequeños archivos o fragmentos de código que almacenan información sobre la navegación.

¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?

  • Mantener la sesión activa.

  • Garantizar el funcionamiento correcto del sitio web.

  • Mejorar la experiencia del usuario.

  • Mostrar anuncios personalizados según preferencias.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

  • Cookies necesarias.

  • Cookies de rendimiento.

  • Cookies funcionales.

  • Cookies de publicidad o seguimiento.

¿CÓMO PUEDO DESACTIVAR O ELIMINAR LAS COOKIES?

Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, excepto las necesarias. No obstante, esto podría afectar al funcionamiento del sitio web y a su experiencia de usuario.